فروش اقساطی یکی از استراتژیهای مؤثر در افزایش فروش و جذب مشتری در بسیاری از صنایع، بهویژه در حوزه لوازم خانگی و لوازم صوتی و تصویری است. با توجه به افزایش قیمت این محصولات و کاهش قدرت خرید مشتریان، فروش اقساطی میتواند به نفع هر دو طرف معامله باشد. در این مقاله، مزایای فروش اقساطی برای فروشگاههای این حوزه را بررسی خواهیم کرد.
با افزایش تقاضا برای خرید اقساطی، فروشندگان برای مدیریت بهینه فرآیند فروش خود نیازمند یک نرمافزار جامع فروش اقساطی هستند. این نرمافزار با امکان اعتبارسنجی و احراز هویت مشتریان، از ریسک نکول اقساط جلوگیری کرده و امنیت معاملات را تضمین میکند. همچنین، مشتریان با دسترسی آنلاین به وضعیت اقساط خود، میتوانند پرداختهای خود را به راحتی مدیریت کنند که این امر منجر به افزایش رضایت آنها میشود. نرم افزار فروش اقساطی پاسارگاد با ارائه تمامی این امکانات، فرآیند فروش را تسهیل کرده، خطای انسانی را کاهش داده و از بروز اختلافات مالی جلوگیری میکند.
۱. افزایش حجم فروش و جذب مشتری بیشتر
یکی از بزرگترین مزایای فروش اقساطی، افزایش توان خرید مشتریان است. بسیاری از افراد ممکن است به دلیل قیمت بالای لوازم خانگی یا صوتی و تصویری، از خرید منصرف شوند. اما ارائه امکان خرید اقساطی باعث میشود که مشتریان راحتتر بتوانند محصولات موردنیاز خود را تهیه کنند. این موضوع مستقیماً باعث افزایش فروش و افزایش تعداد مشتریان فروشگاه خواهد شد.
- افزایش میانگین خرید هر مشتری
فروش اقساطی میتواند منجر به افزایش میانگین خرید هر مشتری شود. زمانی که مشتریان با گزینه پرداخت اقساطی روبرو میشوند، تمایل بیشتری به خرید کالاهای گرانقیمتتر و بیشتر پیدا میکنند. به عنوان مثال، مشتری که قصد خرید یک تلویزیون معمولی را دارد، ممکن است با دیدن شرایط اقساطی، تصمیم به خرید یک تلویزیون پیشرفتهتر با امکانات بیشتر بگیرد.
- 3. افزایش سودآوری فروشگاه
– سود حاصل از پرداختهای بلندمدت: در مدل فروش اقساطی، معمولاً درصدی بهعنوان سود یا کارمزد به قیمت کالا اضافه میشود. این کار باعث افزایش سود نهایی فروشگاه در مقایسه با فروش نقدی میشود.
– کاهش وابستگی به تخفیفهای بزرگ: در فروش نقدی، فروشگاهها معمولاً تخفیفهای چشمگیری ارائه میدهند تا مشتریان را جذب کنند، اما در فروش اقساطی نیازی به ارائه تخفیفهای زیاد نیست.
- 4. رقابتپذیری بیشتر در بازار
با توجه به رقابت شدید در بازار لوازم خانگی و محصولات صوتی و تصویری، ارائه شرایط پرداخت مناسب میتواند برتری رقابتی مهمی برای یک فروشگاه ایجاد کند. بسیاری از مشتریان هنگام انتخاب فروشگاه، به دنبال گزینههایی هستند که تسهیلات بهتری برای پرداخت ارائه میدهند. در نتیجه، فروشگاههایی که فروش اقساطی دارند، سهم بیشتری از بازار را جذب خواهند کرد.
- 5. افزایش نرخ وفاداری مشتریان
وقتی مشتریان بتوانند با پرداخت اقساطی، کالای موردنیاز خود را تهیه کنند، تجربه مثبتی از خرید خواهند داشت. این موضوع باعث میشود در آینده نیز به همان فروشگاه بازگردند و حتی فروشگاه را به دیگران معرفی کنند. حفظ مشتریان قدیمی و ایجاد روابط بلندمدت، یکی از مهمترین مزایای فروش اقساطی است.
- 6. افزایش نقدینگی و مدیریت بهتر جریان مالی
برخلاف تصور برخی، فروش اقساطی میتواند مدیریت جریان نقدینگی فروشگاه را بهبود ببخشد. فروش اقساطی میتواند به بهبود گردش مالی فروشگاه کمک کند. با دریافت اقساط به صورت دورهای، فروشگاه میتواند منابع مالی خود را به طور منظم تأمین کند و از آن برای خرید موجودی جدید، پرداخت هزینهها و سرمایهگذاریهای دیگر استفاده کند.
- 7. امکان فروش کالاهای گرانقیمت
فروش اقساطی، امکان فروش کالاهای گرانقیمت را برای فروشگاهها فراهم میکند. بسیاری از مشتریان به دلیل محدودیت مالی قادر به خرید نقدی کالاهای گرانقیمت مانند یخچالهای ساید بای ساید، تلویزیونهای OLED و سیستمهای صوتی حرفهای نیستند. با ارائه شرایط اقساطی، این کالاها نیز در دسترس مشتریان قرار میگیرند و فروشگاهها میتوانند سود بیشتری از فروش آنها کسب کنند.
۸. کاهش فشار مالی برای مشتریان و افزایش رضایت آنها
با توجه به افزایش هزینههای زندگی، بسیاری از افراد توانایی خرید نقدی لوازم خانگی یا صوتی و تصویری را ندارند. ارائه گزینههای پرداخت اقساطی بدون سود یا با سود کم، باعث میشود مشتریان با خیال راحتتر خرید کنند. این موضوع باعث افزایش رضایت مشتری و بهبود اعتبار برند فروشگاه میشود.
فروش اقساطی کالا، به ویژه در فروشگاههای لوازم خانگی و صوتی و تصویری، یک استراتژی دوطرفه سودمند است که علاوه بر افزایش حجم فروش و جذب مشتریان بیشتر، مزایای دیگری همچون افزایش میانگین خرید هر مشتری، ارتقاء سودآوری، تقویت رقابتپذیری، وفاداری بیشتر مشتریان، بهبود مدیریت جریان مالی و امکان فروش کالاهای گرانقیمت را به همراه دارد.
با توجه به رغبت روزافزون مشتریان به خرید اقساطی، فروشگاههایی که این روش را با استفاده از ابزارهای مناسب مانند نرمافزار فروش اقساطی پاسارگاد پیادهسازی میکنند، قادر خواهند بود بهطور مؤثری در بازار رقابتی کنونی موفق عمل کنند. نرم افزار فروش اقساطی پاسارگاد با امکاناتی نظیر اعتبارسنجی مشتریان، مدیریت آسان اقساط و ارائه گزارشهای دقیق به فروشگاهها کمک میکند تا فرآیند فروش اقساطی را بهطور کارآمد و سودآور مدیریت کرده و در عین حال رضایت مشتریان خود را افزایش دهند. در نهایت، فروش اقساطی نه تنها به سود فروشگاهها میانجامد، بلکه برای مشتریان نیز مزیتهای قابل توجهی دارد، زیرا به آنها این امکان را میدهد که کالاهای مورد نیاز خود را با شرایط پرداخت آسانتر تهیه کنند.